Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 44 года, родилась 3 августа 1980
Калуга, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Калуга
Все районыспециалист по персоналу
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист по кадрам
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 18 лет 5 месяцев
Февраль 2011 — Ноябрь 2016
5 лет 10 месяцев
ООО "Содексо ЕвроАзия"
Калуга
Руководитель регионального подразделения
1. руководство производственно-хозяйственной и торгово-обслуживающей деятельностью
2. обеспечение эффективного взаимодействия производственных подразделений - цехов и участков
3. ведение учета и своевременное представление отчетности о производственно-хозяйственной деятельности предприятия, обеспечение правильного применения действующих форм и систем оплаты и стимулирования труда
4. контроль за качеством оказания услуги, соблюдением правил торговли, ценообразования и требований по охране труда, состоянием трудовой и производственной дисциплины, санитарно-техническим состоянием производственных и торгово-обслуживающих помещений.
5. подбор персонала, контроль за адаптацией персонала к работе и коллективу, приём, увольнение, ведение табеля рабочего времени, составление штатного расписания и графика отпусков, оформление отпусков, больничных, премий.
6. взаимодействие с клиентами и партнерами с целью развития и улучшения оказываемых услуг.
7. разработка мотивационных программ для персонала
8. разработка комплекса мероприятий по повышению удовлетворенности клиента качеством услуги.
9. обеспечение бесперебойногло производственного процесса: решение вопросов с поставщиками, с тех. обслуживанием оборудования, разрешение спорных ситуаций с клиентом и внутри коллектива
10. формирование управленческой команды на объекте и подготовка персонала для новых объектов.
11. планирование и формирование бюджета подразделения на будущие периоды.
12. анализ эффективности работы подразделения и поиск путей оптимизации.
2. обеспечение эффективного взаимодействия производственных подразделений - цехов и участков
3. ведение учета и своевременное представление отчетности о производственно-хозяйственной деятельности предприятия, обеспечение правильного применения действующих форм и систем оплаты и стимулирования труда
4. контроль за качеством оказания услуги, соблюдением правил торговли, ценообразования и требований по охране труда, состоянием трудовой и производственной дисциплины, санитарно-техническим состоянием производственных и торгово-обслуживающих помещений.
5. подбор персонала, контроль за адаптацией персонала к работе и коллективу, приём, увольнение, ведение табеля рабочего времени, составление штатного расписания и графика отпусков, оформление отпусков, больничных, премий.
6. взаимодействие с клиентами и партнерами с целью развития и улучшения оказываемых услуг.
7. разработка мотивационных программ для персонала
8. разработка комплекса мероприятий по повышению удовлетворенности клиента качеством услуги.
9. обеспечение бесперебойногло производственного процесса: решение вопросов с поставщиками, с тех. обслуживанием оборудования, разрешение спорных ситуаций с клиентом и внутри коллектива
10. формирование управленческой команды на объекте и подготовка персонала для новых объектов.
11. планирование и формирование бюджета подразделения на будущие периоды.
12. анализ эффективности работы подразделения и поиск путей оптимизации.
Апрель 2010 — Февраль 2011
11 месяцев
ООО "Этернит Калуга"
Калуга
Менеджер по маркетингу
1. Разработка стратегии развития компании и составление маркетингового плана.
2. Формирование бюджета маркетинга.
3. Сбор и анализ информации о конкурентах, подготовка обзоров рынка.
4. Разработка и реализация маркетинговых программ по продвижению продуктов компании. Анализ эффективности.
5. Координация работы с партнерами, проведение совместных рекламных акций и мероприятий.
6. Организация семинаров для сотрудников компаний-партнеров.
7. Подготовка рекламно-информационных материалов.
2. Формирование бюджета маркетинга.
3. Сбор и анализ информации о конкурентах, подготовка обзоров рынка.
4. Разработка и реализация маркетинговых программ по продвижению продуктов компании. Анализ эффективности.
5. Координация работы с партнерами, проведение совместных рекламных акций и мероприятий.
6. Организация семинаров для сотрудников компаний-партнеров.
7. Подготовка рекламно-информационных материалов.
Июнь 2007 — Март 2010
2 года 10 месяцев
Ведущий специалист по маркетингу
Калуга
ОАО "МТС" филиал в г.Калуга
1. Расчет бизнес-кейсов по выведению новых тарифных планов и услуг
2. Сбор и анализ информации по текущим акциям конкурентов
3. Сопоставительный анализ активности конкурентов и компании на региональном уровне
4. Подготовка еженедельных и ежемесячных отчетов о деятельности филиала
5. Тестирование новых тарифных планов и услуг
6. Составление плана покрытия и расчет окупаемости проектов на будущие периоды
7. Сбор и анализ статистической информации по работе филиала.
8. Еженедельная подготовка информации для отдела продаж и дилеров о конкурентных преимуществах тарифных планов и услуг компании.
9. Планирование бюджета на период от года до трех лет.
10. Разработка ежеквартального регионального маркетингового плана.
11. Разработка специальных мероприятий, акций, услуг для привлечения, удержания и стимулирования абонентов.
12. Информационная поддержка регионального сайта.
13. Исполнение обязанностей директора по маркетингу на время отпуска
2. Сбор и анализ информации по текущим акциям конкурентов
3. Сопоставительный анализ активности конкурентов и компании на региональном уровне
4. Подготовка еженедельных и ежемесячных отчетов о деятельности филиала
5. Тестирование новых тарифных планов и услуг
6. Составление плана покрытия и расчет окупаемости проектов на будущие периоды
7. Сбор и анализ статистической информации по работе филиала.
8. Еженедельная подготовка информации для отдела продаж и дилеров о конкурентных преимуществах тарифных планов и услуг компании.
9. Планирование бюджета на период от года до трех лет.
10. Разработка ежеквартального регионального маркетингового плана.
11. Разработка специальных мероприятий, акций, услуг для привлечения, удержания и стимулирования абонентов.
12. Информационная поддержка регионального сайта.
13. Исполнение обязанностей директора по маркетингу на время отпуска
Ноябрь 2006 — Июнь 2007
8 месяцев
Группа компаний НКТ, Департамент банковских технологий
Калуга
Аналитик по программам лояльности
1. Разработка бизнес-сценариев программ лояльности для клиентов (Разработка концепции и поведенческого сценария, разработка форм отчетов по программе лояльности, контроль и тестирование разработанного ПО программы лояльности)
2. Консалтинг клиентов по внедрению программы
3. Анализ разработанных программ лояльности
2. Консалтинг клиентов по внедрению программы
3. Анализ разработанных программ лояльности
Май 2005 — Ноябрь 2006
1 год 7 месяцев
ООО "КорпусГрупп Регионы"
Калуга
Специалист по маркетингу
1.Тактическое планирование.
2.Разработка маркетинговых программ для региональных подразделений компании, нацеленных на лояльность клиентов и увеличение наличной выручки. Анализ эффективности данных программ.
3. Участие в разработке и заказ сувенирной и полиграфической продукции.
4. Проведение маркетинговых исследований: мониторинг качества среди клиентов, расчет емкости рынка, сбор и анализ информации о конкурентах, текущих и потенциальных клиентах и т.д.. Подготовка аналитических справок.
5. Сбор и анализ отчетов по продажам из региональных подразделений, подготовка сводного отчета, составление прогноза продаж, расчет сезонности продаж.
6. Участие в семинарах, конференциях, форумах.
7. Разработка фирменного стиля новых направлений компании, формирование бренд-бука.
8. Формирование портфеля для менеджеров по продажам: подготовка шаблонов необходимой документации, шаблонов презентаций.
9. Распределение проектов и координация работы над проектами.
10. Координация работы отдела рекламы и PR в рамках работы по подразделению.
2.Разработка маркетинговых программ для региональных подразделений компании, нацеленных на лояльность клиентов и увеличение наличной выручки. Анализ эффективности данных программ.
3. Участие в разработке и заказ сувенирной и полиграфической продукции.
4. Проведение маркетинговых исследований: мониторинг качества среди клиентов, расчет емкости рынка, сбор и анализ информации о конкурентах, текущих и потенциальных клиентах и т.д.. Подготовка аналитических справок.
5. Сбор и анализ отчетов по продажам из региональных подразделений, подготовка сводного отчета, составление прогноза продаж, расчет сезонности продаж.
6. Участие в семинарах, конференциях, форумах.
7. Разработка фирменного стиля новых направлений компании, формирование бренд-бука.
8. Формирование портфеля для менеджеров по продажам: подготовка шаблонов необходимой документации, шаблонов презентаций.
9. Распределение проектов и координация работы над проектами.
10. Координация работы отдела рекламы и PR в рамках работы по подразделению.
Апрель 2003 — Январь 2005
1 год 10 месяцев
ОАО "Автоэлектроника" / ООО 'Управляющая компания "Автоэлектроника'
Калуга
Специалист по маркетингу (руководитель группы рекламы и PR)
1.Разработка и медиа-планирование рекламных и PR-кампаний,
2.составление бюджета для головной компании и дочерних предприятий (ООО "НПП АВТЭЛ", Официальный дилерский центр Ford и GM-AVTOVAZ ООО "Дженсер-Калуга").
3.Анализ эффективности рекламных и PR-мероприятий.
4.Работа с местными и региональными СМИ и рекламными агентствами (подбор материала, написание статей, разработка дизайнов и заказ сувенирной и печатной продукции).
5.Выпуск корпоративной газеты (подбор тем, написание статей).
6.Участие в разработке социальной и кадровой политики предприятия.
7.Участие в разработке и организации внутрикорпортивных мероприятий (Совет молодых специалистов, конкурс творческих идей, конкурс профессионального мастерства, внутрикорпоративное обучение).
8.Организация презентаций, конференций, подготовка и участие в автомобильных выставках, конференциях, форумах.
9.Разработка маркетинговой концепции для новых направлений деятельности предприятия.
10. Разработка анкет для анализа удовлетворенности потребителей и клиентов дочерних организаций.
2.составление бюджета для головной компании и дочерних предприятий (ООО "НПП АВТЭЛ", Официальный дилерский центр Ford и GM-AVTOVAZ ООО "Дженсер-Калуга").
3.Анализ эффективности рекламных и PR-мероприятий.
4.Работа с местными и региональными СМИ и рекламными агентствами (подбор материала, написание статей, разработка дизайнов и заказ сувенирной и печатной продукции).
5.Выпуск корпоративной газеты (подбор тем, написание статей).
6.Участие в разработке социальной и кадровой политики предприятия.
7.Участие в разработке и организации внутрикорпортивных мероприятий (Совет молодых специалистов, конкурс творческих идей, конкурс профессионального мастерства, внутрикорпоративное обучение).
8.Организация презентаций, конференций, подготовка и участие в автомобильных выставках, конференциях, форумах.
9.Разработка маркетинговой концепции для новых направлений деятельности предприятия.
10. Разработка анкет для анализа удовлетворенности потребителей и клиентов дочерних организаций.
Апрель 1998 — Апрель 2003
5 лет 1 месяц
ЗАО 'Картон-Полиграф'
Калуга
Менеджер по маркетингу и рекламе / Экономист по нормированию труда
1.Посещение и участие в выставках полиграфической продукции.
2.Поиск заказчиков, ведение переговоров, заключение договоров.
3. Разработка и внедрение технически обоснованных норм трудовых
затрат применительно к конкретным производственно-техническим условиям по различным видам работ, выполняемых на предприятии.
4. Проверка действующих норм труда с целью выявления устаревших
и ошибочно установленных норм.
5. Расчет тарифных ставок на выполняемые работы.
6. Расчет сдельной части заработной платы.
2.Поиск заказчиков, ведение переговоров, заключение договоров.
3. Разработка и внедрение технически обоснованных норм трудовых
затрат применительно к конкретным производственно-техническим условиям по различным видам работ, выполняемых на предприятии.
4. Проверка действующих норм труда с целью выявления устаревших
и ошибочно установленных норм.
5. Расчет тарифных ставок на выполняемые работы.
6. Расчет сдельной части заработной платы.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BВысшее образование
2010
Президентская программа подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ
менеджмент
2007
Государственный университет управления, Учебный центр дополнительного профессионального образования «РИМА»
РОССИЙСКО-ГОЛЛАНДСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ МАРКЕТИНГА, стратегический маркетинг:РИМА-В
2002
Всероссийский заочный финансово-экономический институт, Москва
Менеджмент и маркетинг, маркетинг
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2016
Кадровое делопроизводство. Курс повышения квалификации
не указана
2012
«Развитие управленческих и лидерских компетенций» ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ
не указана
2011
«Развитие управленческих и лидерских компетенций» МОТИВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
не указана
2005
"Бренд СЕО: Стратегический Бренд-менеджмент для первых лиц компаний"
не указана
2004
Эффективная презентация
не указана
2003
Семинар «Практический маркетинг в современной производственной и торговой фирме»
не указана
2003
Семинар «Эффективная PR-кампания»
не указана
1997
Курсы секретаря-референта
не указана
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения