Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 43 года, родился 11 октября 1981
Калуга, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Калуга
Все районыРуководитель склада
45 000 ₽ на руки
Специализации:
- Начальник склада
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 22 года 2 месяца
Июнь 2014 — по настоящее время
10 лет 10 месяцев
ООО Ферронордик Машины
Калуга
Региональный представитель
Обеспечение бесперебойной работы подразделения Калужской области (служба сервиса, отдел продаж запасных частей, складское хозяйство, бухгалтерия, функционирование офиса).
1. Служба сервиса:
Принятие и обработка заявок по ремонту, техническому обслуживанию, переоснащению и ввода в эксплуатацию новой и б/у техники (карьерная, дорожная, строительная техника).
Планирование работ, калькуляция ремонтов и проектов службы сервиса.
Закупка необходимого специнструмента для сервисных нужд.
Согласование, подписание договоров и контрактов с клиентами компании.
Мониторинг популяции и технического состояния единиц техники Калужской обл., расширение и удержание клиенткой базы.
2. Отдел продажи запчастей.
Обработка заявок клиентов.
Коммуникация с поставщиками в РФ и Европе, закупка необходимой продукции.
Ведение клиентской базы и выявление потребности клиентов.
Продажа узлов, агрегатов, запасных частей и расходных материалов для техники и навесного оборудования.
Ведение архива и бухгалтерской документации подразделения.
3. Склад.
Обеспечение функционирования службы сервиса и отдела продаж запчастей.
Мониторинг оборота необходимой и неликвидной продукции.
Закупка складского инвентаря на склад. Выдача и списание согласно внутреннему регламенту.
Размещение товара согласно системе хранения, инвентаризация склада.
1. Служба сервиса:
Принятие и обработка заявок по ремонту, техническому обслуживанию, переоснащению и ввода в эксплуатацию новой и б/у техники (карьерная, дорожная, строительная техника).
Планирование работ, калькуляция ремонтов и проектов службы сервиса.
Закупка необходимого специнструмента для сервисных нужд.
Согласование, подписание договоров и контрактов с клиентами компании.
Мониторинг популяции и технического состояния единиц техники Калужской обл., расширение и удержание клиенткой базы.
2. Отдел продажи запчастей.
Обработка заявок клиентов.
Коммуникация с поставщиками в РФ и Европе, закупка необходимой продукции.
Ведение клиентской базы и выявление потребности клиентов.
Продажа узлов, агрегатов, запасных частей и расходных материалов для техники и навесного оборудования.
Ведение архива и бухгалтерской документации подразделения.
3. Склад.
Обеспечение функционирования службы сервиса и отдела продаж запчастей.
Мониторинг оборота необходимой и неликвидной продукции.
Закупка складского инвентаря на склад. Выдача и списание согласно внутреннему регламенту.
Размещение товара согласно системе хранения, инвентаризация склада.
Май 2012 — Июнь 2014
2 года 2 месяца
ООО "Автоштадт-Сервис"
Калуга
Мастер-консультант участка ТО и Р
Знакомство с клиентом и запись его на сервис.
Приём автомобиля в сервис на ремонт или ТО, осмотр автомобиля, выявление причины обращения.
Обработка заявок по предпродажной подготовке и обслуживанию автомобиля
Предварительная калькуляция ремонта и обслуживанию.
Согласование смет и счетов с физическими лицами и представителями организаций.
Заполнение документации по факту выполненных работ, наличный, безналичный расчёт клиентов, оформление первичной бухгалтерии и сопутствующих документов.
Планирование записи и загруженности ремзоны.
Контроль качества выполненных работ.
Анализ и расширение клиентской базы. Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, повышение лояльности клиентов.
Достижение высоких плановых показателей.
Приём автомобиля в сервис на ремонт или ТО, осмотр автомобиля, выявление причины обращения.
Обработка заявок по предпродажной подготовке и обслуживанию автомобиля
Предварительная калькуляция ремонта и обслуживанию.
Согласование смет и счетов с физическими лицами и представителями организаций.
Заполнение документации по факту выполненных работ, наличный, безналичный расчёт клиентов, оформление первичной бухгалтерии и сопутствующих документов.
Планирование записи и загруженности ремзоны.
Контроль качества выполненных работ.
Анализ и расширение клиентской базы. Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, повышение лояльности клиентов.
Достижение высоких плановых показателей.
Август 2011 — Март 2012
8 месяцев
ООО"Техцентры Вольво"
Калуга
Координатор по сервисному обслуживанию
Приём автомобиля в сервис на ремонт или ТО, осмотр грузового автомобиля, выявление причины обращения в сервис.
Обработка заявок по спецпроектам, предпродажной подготовке, обслуживанию и ремонту, создание и заполнение необходимых форм и протоколов по спецификации грузового автомобиля, для передачи его в ремзону.
Предварительная калькуляция ремонта, дефектовка после ДТП, выставление коммерческих предложений.
Организация и оформление выезда технической помощи "экстренная помощь на дорогах".
Работа с клиентами по РФ и странами ближнего зарубежья (Украина, Белоруссия, Румыния, Польша и т.д.)
Заполнение документации по факту выполненных работ, наличный, безналичный расчёт клиентов, оформление первичной бухгалтерии и сопутствующих документов.
Консультация клиентов с помощью технических ресурсов и диагностических карт, для определения дальнейших действий связанных с ремонтом или модернизации грузового автомобиля.
Планирование загруженности ремзоны, запись клиентов на сервис.
Обработка заявок по спецпроектам, предпродажной подготовке, обслуживанию и ремонту, создание и заполнение необходимых форм и протоколов по спецификации грузового автомобиля, для передачи его в ремзону.
Предварительная калькуляция ремонта, дефектовка после ДТП, выставление коммерческих предложений.
Организация и оформление выезда технической помощи "экстренная помощь на дорогах".
Работа с клиентами по РФ и странами ближнего зарубежья (Украина, Белоруссия, Румыния, Польша и т.д.)
Заполнение документации по факту выполненных работ, наличный, безналичный расчёт клиентов, оформление первичной бухгалтерии и сопутствующих документов.
Консультация клиентов с помощью технических ресурсов и диагностических карт, для определения дальнейших действий связанных с ремонтом или модернизации грузового автомобиля.
Планирование загруженности ремзоны, запись клиентов на сервис.
Январь 2003 — Август 2011
8 лет 8 месяцев
ТСК"Колесо"
Калуга
Заведующий складом
Работа с сопроводительной документацией.
Организация и контроль отгрузок, перевод товарно-материальных ценностей на другую торговую точку.
Ведение учёта, отчёты о движении и остатках товарно-материальных ценностей.
Проведение инвентаризаций
Контроль качества выполненных работ бригады грузчиков.
Хранение и размещение товара с учётом наиболее рационального использования складских площадей.
Обеспечение сохранности складируемых товарно-материальных ценностей.
Соблюдение правил и порядка хранения товарно-материальных ценностей согласно технике безопасности и требованиям пожарной безопасности.
Инструктаж сотрудников по технике безопасности.
Принятие участия в мероприятиях по повышению эффективности работы складского хозяйства, сокращению расходов на транспортировку и хранение товарно-материальных ценностей.
Организация и контроль отгрузок, перевод товарно-материальных ценностей на другую торговую точку.
Ведение учёта, отчёты о движении и остатках товарно-материальных ценностей.
Проведение инвентаризаций
Контроль качества выполненных работ бригады грузчиков.
Хранение и размещение товара с учётом наиболее рационального использования складских площадей.
Обеспечение сохранности складируемых товарно-материальных ценностей.
Соблюдение правил и порядка хранения товарно-материальных ценностей согласно технике безопасности и требованиям пожарной безопасности.
Инструктаж сотрудников по технике безопасности.
Принятие участия в мероприятиях по повышению эффективности работы складского хозяйства, сокращению расходов на транспортировку и хранение товарно-материальных ценностей.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личностные характеристики:
Сдержанный, беспристрастный, внимательный, ответственный, коммуникабельный‚ исполнительный, требовательный как к людям, так и к себе, навыки делового общения.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Способен находить подход к клиентам, вести переговоры, отстаивать позиции компании.
Навыки анализа ситуации на рынке и предпочтений потребителей.
Уверенный пользователь ПК‚ работа с интернетом, стандартными офисными программами и приложениями‚ (Microsoft Office, 1С‚ дилерские порталы и программы).
Теоретические и практические навыки по ремонту и обслуживанию автомобилей мировых брендов, выявление неисправности грузового и легкового автомобиля‚ работа с технической документацией.
Опыт управления цехом (до 15 человек).
Увлечения: спорт, рыбалка, туризм. Желаю расти и развиваться в команде профессионалов в перспективной и стабильной компании.
Личные качества: сдержанный, беспристрастный, внимательный, ответственный, коммуникабельный‚ исполнительный, требовательный как к людям , так и к себе.
Навыки делового общения.
Хобби, спорт:
Cпорт, рыбалка, туризм
Сдержанный, беспристрастный, внимательный, ответственный, коммуникабельный‚ исполнительный, требовательный как к людям, так и к себе, навыки делового общения.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Способен находить подход к клиентам, вести переговоры, отстаивать позиции компании.
Навыки анализа ситуации на рынке и предпочтений потребителей.
Уверенный пользователь ПК‚ работа с интернетом, стандартными офисными программами и приложениями‚ (Microsoft Office, 1С‚ дилерские порталы и программы).
Теоретические и практические навыки по ремонту и обслуживанию автомобилей мировых брендов, выявление неисправности грузового и легкового автомобиля‚ работа с технической документацией.
Опыт управления цехом (до 15 человек).
Увлечения: спорт, рыбалка, туризм. Желаю расти и развиваться в команде профессионалов в перспективной и стабильной компании.
Личные качества: сдержанный, беспристрастный, внимательный, ответственный, коммуникабельный‚ исполнительный, требовательный как к людям , так и к себе.
Навыки делового общения.
Хобби, спорт:
Cпорт, рыбалка, туризм
Высшее образование
2013
Санкт - Петербургский. Гос. университет сервиса и экономики.
Сервис, Специалист автосервиса
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения